ご利用の流れと規約

1. 仮予約メールをお送りください。特別なご要望や身長150㎝以下のお子さまの場合は身長をご記載ください。
2. 弊店より予約成立メールとお支払いシステム、地図をご返信させてもらいます。
3. お支払いはご予約日の前日24時までか、弊店からのお返事から2日以内のどちらか早い方が期限となります。なお当日お支払いは、どちらのプランもおひとり様1000円プラスとなります。
4. 当日ご予約時間においでください。変更、遅延等は、ご予約時間前までにご連絡をお願いいたします。
5. ご予約の24時間前まではキャンセルを無料（手数料分を除く）、それ以降は半額（手数料を除く）のご返金となります。
6. 当日お持ちいただくものは何もありませんが、ご利用になりたい足袋等ございましたらお持ちください。
7. 外出プランの返却は17時までですが、別途料金にて延長・延泊が可能です。
8. シミや破損、紛失等が生じた場合、実費にてご請求させていただきます。
9. ご予約に際し、日程、サイズ、ご要望等に添えないこともございます。その場合は弊店から新たなご提案をさせていただきます。
10. 個人情報は適法・適切な方法で利用し、第三者には提供しません。